湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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服务质量优秀、票价低廉，易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构，已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计，包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
发布时间：2018-12-07
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服务质量优秀、票价低廉，易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构，已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计，包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
发布时间：2018-12-07
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根据人们的忍耐程度，等车在6分钟左右为宜，超过6分钟，人将表现出不耐烦。平均等车时间超过了10分钟，说明湘潭公交存在等车时间偏长的问题。二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,...
发布时间：2017-11-09
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根据人们的忍耐程度，等车在6分钟左右为宜，超过6分钟，人将表现出不耐烦。平均等车时间超过了10分钟，说明湘潭公交存在等车时间偏长的问题。二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,...
发布时间：2017-11-09
我市12328交通运输服务电话自运行以来，以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨，持续提升服务质量和水平，在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面，包括人员职业、拨打频率等。2、调查12...
发布时间：2022-06-30
根据交通运输部、省交通运输厅、省公路局工作安排，以及湘交计统[2018]211号文件要求，为规范和统一国家公路网路线的命名和编号，合理调整和科学设置交通标志，以形成标识清晰、视认方便的国家公路网交通标志体系，更好地满足国家公路网服务公路使用者安全便捷出行的需求，进一步提高公路网的服务效率、质量和水平...
发布时间：2019-11-22
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参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有62.5%为男性，37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有工人/公务员、企业职员。在结果反馈中，24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行，21.62%的参与者采取的出租车方式出行，18.92%的参与者采取步行的...
发布时间：2023-08-07
大部分参与调查的市民认为造成交通运输安全事故的主要因素为雨雪冰冻等灾害天气、交通基础设施不完善、驾乘人员安全意识不高等。随着城市经济社会持续快速发展，我市民出行需求不断发生变化，对城市交通的服务水平提出了更高要求。我市积极推进城市公共交通供给侧改革，逐步完善多元化特色公交服务网络，不断丰富城市公共交...
发布时间：2023-09-27
