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结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
发布时间:2019-03-04
发布时间:2019-03-04
2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调查结果从调查的数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。
发布时间:2021-11-12
2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出,行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
发布时间:2022-06-30
湘潭市交通运输局