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为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
二、调查结果从调查的数据中看出，群众主要中长途出行方式主要为私家车、火车（含动车、高铁）。大家认为最便捷、安全的交通工具是客车和飞机。 大家在选择交通工具出行的时候，会综合考虑方便、舒适、安全、经济等因素，选择更加适合自己的交通工具出行。
发布时间：2021-11-24
为了解社会各界和广大人民群众对我市交通运输安全工作的评价，营造良好的交通安全出行环境，2023年9月20日至2023年9月23日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年“交通安全出行”网上问卷调查。在结果反馈中，58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆（船舶）的方式出行。参与调查的市民反映超...
发布时间：2023-09-27
结果反馈
超8成参与者能正确识别出泄露工作秘密的高风险行为，在密码管理（95.18%选择定期更换重要系统密码）、电脑使用规范（93.86%识别出安装未经审核软件错误）、办公设备安全操作上能正确的识别出风险行为，但仍有部分参与者对涉密信息处理（如8.33%选择下班后电脑直接待机、11.84%认为非涉密打印机可打...
发布时间：2025-09-24
结果反馈
二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
本次调查参与者中，有58.06%的是湘潭本地人群，由于旅游出行距离较近，故选择自由行的比例达61.29%。从调查的数据来看，群众出行热门景点主要为毛泽东故居、韶山旅游区，湘潭彭德怀纪念馆、湘乡东山书院及水府旅游区。短时间的旅行时间占90.32%。本次调查参与者中，大家提供了许多旅游交通方面的意见，进...
发布时间：2022-10-25
