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  • 我市12328交通运输服务电话自运以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨,持续提升服务质量和水平,在业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平,符合大众需求,特进此次调。一、调容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括人员职业、拨打频率等。2、调12...
    发布时间:2022-06-30
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过查询公共出信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果机系统,依托络和信息技术,发了“湘潭交通”机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过查询公共出信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果机系统,依托络和信息技术,发了“湘潭交通”机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 从调得知,市民朋对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出信息服务、公交候车环境、公交车卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态度等方面给予了高度肯定。时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运速度等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调问卷的主要从业人员/公务、企业职。在结果反馈中,24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出,21.62%的参与者采取的出租车方式出,18.92%的参与者采取步的方式出,10.81%的参与者采取自车的方式出。等候出租车的时间基本为5...
    发布时间:2023-08-07
  • 一、调对象调的对象:全市不特定居民群众。二、调容调从办理时间、受理人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进问卷调。三、调与分析方法本次调上问卷调的形式展,采取问卷匿名调法,确保调的保密性和真实性,时做到调资料填写真实、完整。四、调结果本次调结果显示...
    发布时间:2017-11-09
  • 一、调对象调的对象:全市不特定居民群众。二、调容调从办理时间、受理人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进问卷调。三、调与分析方法本次调上问卷调的形式展,采取问卷匿名调法,确保调的保密性和真实性,时做到调资料填写真实、完整。四、调结果本次调结果显示...
    发布时间:2017-11-09
  • 为了解会各界和广大民群众对我市交通运输安全作的评价,营造良的交通安全出环境,2023年9月20日至2023年9月23日,我局在湘潭市交通运输局门户展2023年“交通安全出上问卷调。在结果反馈中,58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆(船舶)的方式出。参与调的市民反映超...
    发布时间:2023-09-27
  • 服务质量优秀、票低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进此次调。一、调容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07
  • 服务质量优秀、票低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进此次调。一、调容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07