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  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输开展了此次满意度调,现将有关告如下:一、调基本况调问卷有9道题目。问题主要涉及调参与者的基本况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性...
    发布时间:2018-10-12
  • 为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输开展了此次满意度调,现将有关告如下:一、调基本况调问卷有9道题目。问题主要涉及调参与者的基本况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性...
    发布时间:2018-10-12
  • 为了提高公交服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、2021城区公交线路调整问卷调主要分析了市民使用公共交通的基本需求,包括主要年龄段、出行方式等。2、对今年城区内调整的14条公交线路的运行况进行分析。3、收集市民对于今年新增的3条公交线路的建议与意见。二、调结果从调的数据中...
    发布时间:2021-07-02
  • 一、调内容1、2020出租车问卷调主要分析了市民使用出租车服务的统计,包括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调,如载不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,企业职员和自由职业者乘坐公交车的频率较大,比重达72.72%。但是,市...
    发布时间:2020-12-02
  • 公交车是城市居民使用频繁的交通具,是城市建设的基本设施,它涉及到广大民群众的切身利益和会安定。城市公共交通服务水平的高低,直接体现了城市现代化的进程。好的公交车乘车环境也可以算是一张城市名片,从种程度上讲,可以提高一城市的竞争力。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调...
    发布时间:2020-11-11
  • 2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,行政关、企事业单位员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30
  • 服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07
  • 服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07