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市长信箱
发布时间：2019-03-27
市长信箱
发布时间：2019-03-27
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
交通服务窗口工作人员的业务比较熟练，基本都能在承诺时限内办结，事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调查总结通过这次的调查，我们发现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。下一步我们要在规范管理上展现新形象，进一步完善管理制度，优化服务流程，建立起管理标准、运行规范、节约高效的运行机制。
发布时间：2021-11-12
为了解社会各界和广大人民群众对我市交通运输安全工作的评价，营造良好的交通安全出行环境，2023年9月20日至2023年9月23日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年“交通安全出行”网上问卷调查。在结果反馈中，58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆（船舶）的方式出行。参与调查的市民反映超...
发布时间：2023-09-27
本次调查中，63.64%的市民朋友认为货运车辆超限超载的问题，对出行有一定影响。下一步，我市的超限超载治理工作将持续创新，全面向科技治超转型，进一步深化和公安交警的合作，并对重点区域和源头企业的监管力度。从“人海战术”到“科技驱动”，从“先行先试”到“超前引领”，从“重建轻管”到“综合应用”。
发布时间：2022-11-11
从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
结果反馈
群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价，是全面了解交通政务服务质量的重要尺度，了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议，促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展，并推动行政机关办事效率提高的重要指标，湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提，在...
发布时间：2017-11-09
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价，是全面了解交通政务服务质量的重要尺度，了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议，促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展，并推动行政机关办事效率提高的重要指标，湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提，在...
发布时间：2017-11-09
