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  • 发布时间:2019-03-27
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  • 为深推进“公交优先”发展战略,进一步升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深推进“公交优先”发展战略,进一步升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为了解群众的出行情况,湘潭市交通运输局在2021年11月12日到2021年11月18日进行了群众出行方式的问卷调,本次调问卷的参与及信息投票情况如下:一、调内容1、调家庭的主要中长途出行方式、选择的交通工具等。2、收集群众喜欢的交通工具。3、了解2021年群众出行的主要交通工具等。二、调结...
    发布时间:2021-11-24
  • 超8成参与者能正确识别出泄露工作秘密的高风险行为,在密码管理(95.18%选择定期更换重要系统密码)、电脑使用规范(93.86%识别出安装未经审核软件错误)、办公设备安全操作上能正确的识别出风险行为,但仍部分参与者对涉密信息处理(如8.33%选择下班后电脑直接待机、11.84%认为非涉密打印机可打...
    发布时间:2025-09-24
  • 微信几乎成了人们生活的必需品,利用零碎时间阅读微信公众号推文成了大家生活的一部分。为了更地了解大家对湘潭交通微信公众号的阅读情况,并对后续的微信公众号做出相应改进,特开展了此次调,现将关情况报告如下:一、调基本情况调问卷7题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通微信公众号的认...
    发布时间:2020-06-04
  • 二、服务质量高服务质量差,这个问题,58.3%的市民选择公交员工素质不高这一项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的主要因素。的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不引起投诉...
    发布时间:2017-11-09
  • 二、服务质量高服务质量差,这个问题,58.3%的市民选择公交员工素质不高这一项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的主要因素。的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不引起投诉...
    发布时间:2017-11-09
  • 本次调参与者中,58.06%的是湘潭本地人群,由于旅游出行距离较近,故选择自由行的比例达61.29%。从调的数据来看,群众出行热门景点主要为毛泽东故居、韶山旅游区,湘潭彭德怀纪念馆、湘乡东山书院及水府旅游区。短时间的旅行时间占90.32%。本次调参与者中,大家供了许多旅游交通方面的意见,进...
    发布时间:2022-10-25