湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
二、调查结果从调查的数据中看出，群众主要中长途出行方式主要为私家车、火车（含动车、高铁）。大家认为最便捷、安全的交通工具是客车和飞机。 大家在选择交通工具出行的时候，会综合考虑方便、舒适、安全、经济等因素，选择更加适合自己的交通工具出行。
发布时间：2021-11-24
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超8成参与者能正确识别出泄露工作秘密的高风险行为，在密码管理（95.18%选择定期更换重要系统密码）、电脑使用规范（93.86%识别出安装未经审核软件错误）、办公设备安全操作上能正确的识别出风险行为，但仍有部分参与者对涉密信息处理（如8.33%选择下班后电脑直接待机、11.84%认为非涉密打印机可打...
发布时间：2025-09-24
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
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本次调查参与者中，有58.06%的是湘潭本地人群，由于旅游出行距离较近，故选择自由行的比例达61.29%。从调查的数据来看，群众出行热门景点主要为毛泽东故居、韶山旅游区，湘潭彭德怀纪念馆、湘乡东山书院及水府旅游区。短时间的旅行时间占90.32%。本次调查参与者中，大家提供了许多旅游交通方面的意见，进...
发布时间：2022-10-25
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
二、调查结果从调查的数据中看出，市民对目前我市城区的公交线路及服务水平基本满意。其中自由职业者和工人、职员乘坐公交车的比重达70.83%。本次城区内调整了14条公交线路，市民基本认可，在线路设计、换乘次数减少、通勤时间缩短、城区内拥堵减少等方面给予了肯定与支持。特别是新增的3条线路，市民充分给予认可...
发布时间：2021-07-02
