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  • 为了更地了解大家对湘潭交通微信公众的阅读情况,并对后续的微信公众做出相应改进,特开展了此次调,现将有关情况报告如下:一、调基本情况问卷有7道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通微信公众的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,性别一项中,36....
    发布时间:2020-06-04
  • 参与调的市民大部分是职员/公务员,占比达76%。调结果显示,大部分市民通过湘潭交通微信公众下载湘潭交通app,占比达53%,对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分赖,影响力也非常广泛。
    发布时间:2018-10-12
  • 参与调的市民大部分是职员/公务员,占比达76%。调结果显示,大部分市民通过湘潭交通微信公众下载湘潭交通app,占比达53%,对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分赖,影响力也非常广泛。
    发布时间:2018-10-12
  • 6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重笑服务;建议在所有出租车上安装gps监仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司的素质教育。
    发布时间:2017-08-11
  • 6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重笑服务;建议在所有出租车上安装gps监仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司的素质教育。
    发布时间:2017-08-11
  • 为提高交通运输部门办事服务水平,符合大众需求,我局行政审批相关事项也进驻了市民之家,为了解市民之家交通运输窗口服务情况,特进行此次调。一、调内容1、调服务窗口作人员神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告情况。3、了解服务窗口作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
    发布时间:2021-11-12
  • 首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口作人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的作实践当中,不断改进,让政务服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口作人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的作实践当中,不断改进,让政务服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 参与调的市民大部分是职员/公务员,占比达76%。调结果显示,大部分市民通过户外宣传广告及湘潭交通微信公众下载湘潭交通app,占比达49.25%、35.82%,对湘潭交通app使用体验满意度达94.32%。综上调情况,市民对湘潭交通app给予了高度的认可,app的使用阶层跨度也非常的大。
    发布时间:2019-11-14