湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
本次调查中，63.64%的市民朋友认为货运车辆超限超载的问题，对出行有一定影响。下一步，我市的超限超载治理工作将持续创新，全面向科技治超转型，进一步深化和公安交警的合作，并对重点区域和源头企业的监管力度。从“人海战术”到“科技驱动”，从“先行先试”到“超前引领”，从“重建轻管”到“综合应用”。
发布时间：2022-11-11
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综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
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综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
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自由职业者和上班族乘坐公交车的比重达61.29%。但是，从这个数据中也看出了不足之处，部分市民反映公交车等候时间较长，车辆间隔时间也不太合理。可见，公交服务还有许多值得改进的地方，我们应在服务上多下功夫增加人文关怀，着力提高服务水平，增加市民的满意度。
发布时间：2020-11-11
56.52%的市民拨打12328交通运输服务电话是咨询相关问题，并且对所反映的问题、意见或建议处理效率表示很满意，认为能够在规定时间解决问题。12328交通运输服务电话的开通，让市民对交通方面的信息了解得更加全面及透彻，并在日常工作生活方面享受了更大的便利，对12328交通运输服务电话非常满意。三、...
发布时间：2022-06-30
