湘潭市交通运输局- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约14个
结果反馈
参与调查的网民有47.66%是职员/公务员。从调查中看出，市民主要是通过湘潭交通微信公众号及在网站直接搜索关键字的方式，来查找交通运输局官网。新媒体的普及越来越广。调查结果显示，43.75%的参与调查网民浏览体验为非常满意，51.56%的网民认为满意，4.67%的网民认为浏览时偶有卡顿。
发布时间：2019-11-18
结果反馈
综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
结果反馈
综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
结果反馈
一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
随着城市日益的繁荣，公交车对城市的经济发展和人们的日常生活有重要的影响。服务质量优秀、票价低廉，易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构，已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统...
发布时间：2018-12-07
结果反馈
随着城市日益的繁荣，公交车对城市的经济发展和人们的日常生活有重要的影响。服务质量优秀、票价低廉，易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构，已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统...
发布时间：2018-12-07
结果反馈
根据人们的忍耐程度，等车在6分钟左右为宜，超过6分钟，人将表现出不耐烦。平均等车时间超过了10分钟，说明湘潭公交存在等车时间偏长的问题。二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
根据人们的忍耐程度，等车在6分钟左右为宜，超过6分钟，人将表现出不耐烦。平均等车时间超过了10分钟，说明湘潭公交存在等车时间偏长的问题。二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,...
发布时间：2017-11-09
每一次电话的接听，每一个问题的处理，每一个建议的提出都与市民日常生活息息相关，本次调查让我们对12328交通运输服务电话的业务处理及满意度提出了新的要求,我们将继续努力，真正做到高效服务，确保问题得到更加全面、质量更高的落实，提高民众满意度，真正达到为民服务的目的。
发布时间：2022-06-30
