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  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托络和信息技术,发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托络和信息技术,发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 参与2023年出租车问卷调信息反馈的有62.5%为男性,37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调问卷的主要从业人员/公、企业职。在结果反馈中,24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行,21.62%的参与者采取的出租车方式出行,18.92%的参与者采取步行的...
    发布时间:2023-08-07
  • 从调得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态度等方面给予了高度肯定。时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调结果从调数据中看出,行政关、企事业单位人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30
  • 一、调内容1、调服务窗口人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政和告知制情况。3、了解服务窗口人员的业熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调结果从调数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。交通服务窗口人员的业比较熟练,基本都能在承...
    发布时间:2021-11-12
  • 参与调民有47.66%是职/公。从调中看出,市民主要是通过湘潭交通微信公众及在网站直接搜索关键字的方式,来找交通运输局官媒体的普及越来越广。调结果显示,43.75%的参与调民浏览体验为非常满意,51.56%的民认为满意,4.67%的民认为浏览时偶有卡顿。
    发布时间:2019-11-18
  • 为更地了解湘潭城市交通现状,进一步服务全体市民,通过问卷调的形式收集信息,2024年6月4日至2024年6月6日,我局在湘潭市交通运输局门户网站展“2024年关于湘潭市城市交通现状上问卷调”。从调数据中看出,我市市民出行以公共交通(公交、地铁)为主,占比达56%,并且52.94%的市民...
    发布时间:2024-06-07
  • 三、下阶段作重点下阶段我们的作将结合此次调结果,对民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门作,利用局门户网站平台,广泛上调与民意征集活动,并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务
    发布时间:2018-09-25
  • 三、下阶段作重点下阶段我们的作将结合此次调结果,对民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门作,利用局门户网站平台,广泛上调与民意征集活动,并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务
    发布时间:2018-09-25