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  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出息的角度,组织息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出息的角度,组织息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 综上调情况,市民对湘潭交通微信公众给予了高度的认可。同时,市民朋友对湘潭交通微信公众的使用效果提出了一些建议和意见。、下阶段作重点在调了解了市民的使用需求后,湘潭市交通运输局将根据大家的意见进汇总,研讨解决方案,并在微信公众息发布中将问题改进,让大家的阅读体验更加的流畅舒适。
    发布时间:2020-06-04
  • 本次城区内调整了14条公交线路,市民基本认可,在线路设计、换乘次数减少、通勤时间缩短、城区内拥堵减少等方面给予了肯定与支持。特别是新增的3条线路,市民充分给予认可,极大满足了出需求。、调总结通过这次的调,我们得知,公交车作为市民出的必须交通具,具有非常重大的意义。
    发布时间:2021-07-02
  • 同时,市民朋友也在高峰时期公交班次、准点率、夜间公交、实时查询等方面提出更高要求。根据本次调结果,我局将通过实地调研和数据分析,合理调整公交线路走向和站点设置,提高线路覆盖的合理性和有效性。适时增加高峰时段的车辆投放,缓解车内拥挤状况。
    发布时间:2026-04-17
  • 现将本次问卷调结果反馈如下:一、出租车问卷调结果情况一览表出租车公司问卷调意见拼客拒载文明驾驶车况卫生服务识莲城公司231210希望公司25179宏运公司2076鸿鑫公司151711红叶华达公司15126凌旅游公司1874合计1167246根据出租车问卷调结果情况一览表的情况,车内卫生状...
    发布时间:2017-08-11
  • 现将本次问卷调结果反馈如下:一、出租车问卷调结果情况一览表出租车公司问卷调意见拼客拒载文明驾驶车况卫生服务识莲城公司231210希望公司25179宏运公司2076鸿鑫公司151711红叶华达公司15126凌旅游公司1874合计1167246根据出租车问卷调结果情况一览表的情况,车内卫生状...
    发布时间:2017-08-11
  • 2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关息、建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,关、企事单位作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30
  • 公交员的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅,是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
    发布时间:2017-11-09