湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
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为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有9道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调查结果分析参与调查的市民中，100%为本地人；性别一项中，52%为男性，48%为女性...
发布时间：2018-10-12
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为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有9道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调查结果分析参与调查的市民中，100%为本地人；性别一项中，52%为男性，48%为女性...
发布时间：2018-10-12
发布时间：2019-03-04
发布时间：2019-03-04
特别是近年来，我市加大了治理车辆超限超载工作的力度，市民朋友认为效果很好。本次调查中，63.64%的市民朋友认为货运车辆超限超载的问题，对出行有一定影响。下一步，我市的超限超载治理工作将持续创新，全面向科技治超转型，进一步深化和公安交警的合作，并对重点区域和源头企业的监管力度。
发布时间：2022-11-11
