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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
发布时间:2017-11-09
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
发布时间:2017-11-09
两个标段共计完成817块交通标志牌的设置及完善。此次问卷调查就驾驶员对交通标志的了解程度、使用情况、版面信息、准确率、满意度等进行了答题调查,根据调查结果,说明我市本次进行的普通国省道交通标志调整工程总体符合设计要求,满足公众出行的指路要求,广大人民群众反映很好满意率较高。
发布时间:2019-11-22
交通服务窗口工作人员的业务比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调查总结通过这次的调查,我们发现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。下一步我们要在规范管理上展现新形象,进一步完善管理制度,优化服务流程,建立起管理标准、运行规范、节约高效的运行机制。
发布时间:2021-11-12
三、调查总结通过这次的调查,我们得知,公共交通成了市民出行的首选方式,这就对城市交通的服务水平及效率提出了更高要求。我们将积极推进城市公共交通的发展,逐步完善多元化特色公交服务网络,不断丰富城市公共交通服务形式,形成了多层次、差异化的公共交通服务体系,为市民朋友创造更加便捷舒适的绿色出行方式。
发布时间:2024-06-07
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
我市12328交通运输服务电话自运行以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨,持续提升服务质量和水平,在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平,符合大众需求,特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括人员职业、拨打频率等。2、调查12...
发布时间:2022-06-30
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从上述调查报告中,我们可以看到湘潭市的公共交通大大地方便了市民的出行,也降低了市民出行的成本,市民基本上对湘潭公交是认同的,但随着社会经济的发展,特别是人民群众物质文化水平和城市化觉悟的不断提高,公交的发展也必须与时俱进,只有这样才能有利于社会的和谐发展,促进湘潭经济文化建设,才能不断提高人们的生活...
发布时间:2017-11-09
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从上述调查报告中,我们可以看到湘潭市的公共交通大大地方便了市民的出行,也降低了市民出行的成本,市民基本上对湘潭公交是认同的,但随着社会经济的发展,特别是人民群众物质文化水平和城市化觉悟的不断提高,公交的发展也必须与时俱进,只有这样才能有利于社会的和谐发展,促进湘潭经济文化建设,才能不断提高人们的生活...
发布时间:2017-11-09
湘潭市交通运输局