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  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,发了“湘潭交通”手机应用app软件。为升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,发了“湘潭交通”手机应用app软件。为升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通工具。为了高公交服务水平,升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07
  • 服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通工具。为了高公交服务水平,升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07
  • 为了进一步服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、了解12328交通服务电话的覆盖面,包括人员职业、拨打频率等。2、调12328交通服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通服务相关信息、建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,行政机关、企事业单...
    发布时间:2022-06-30
  • 综上调情况,市民对湘潭交通微信公众给予了高度的认可。同时,市民朋对湘潭交通微信公众的使用效果出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点在调了解了市民的使用需求后,湘潭市交通输局将根据大家的意见进行汇总,研讨解决方案,并在微信公众信息发布中将问题改进,让大家的阅读体验更加的流畅舒适。
    发布时间:2020-06-04
  • 群众满意度是对交通政服务质量直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通输局政服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率高的重要指标,湘潭市交通输局以公平、公、公正为前,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政服务质量直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通输局政服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率高的重要指标,湘潭市交通输局以公平、公、公正为前,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 市民之家是市委、市政府全面落院、省政府“放管”改革要求,着力减轻企业和群众负担,加快打造法治化、国际化商环境的重要举措。为高交通输部门办事服务水平,符合大众需求,我局行政审批相关事项也进驻了市民之家,为了解市民之家交通输窗口服务情况,特进行此次调。一、调内容1、调服务窗口工作人...
    发布时间:2021-11-12
  • 为了进一步高出租车服务水平,方便广大市民朋的交通出行,2023年7月28日至2023年8月3日,我局在湘潭市交通输局门户网站展2023年出租车问卷调。参与2023年出租车问卷调信息反馈的有62.5%为男性,37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调问卷的主要从业人员有...
    发布时间:2023-08-07