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  • 参与调的市民大部分是/公,占比达76%。调结果显示,大部分市民通过湘潭微信公众号下载湘潭通app,占比达53%,对湘潭通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭通app十分赖,影响力也非常广泛。
    发布时间:2018-10-12
  • 参与调的市民大部分是/公,占比达76%。调结果显示,大部分市民通过湘潭微信公众号下载湘潭通app,占比达53%,对湘潭通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭通app十分赖,影响力也非常广泛。
    发布时间:2018-10-12
  • 2、收集服务窗口政公开和告知制情况。3、了解服务窗口人员的业熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调结果从调数据中看出,市民对市民之家通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。服务窗口人员的业比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没出现扯皮、推诿等问题。
    发布时间:2021-11-12
  • 2、调12328通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于通运输服务相关息、建议和意见。二、调结果从调数据中看出,行政机关、企事业单位人员拨打12328通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分都是偶尔拨打。在拨打12328通运输服务电话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30
  • 随着城市日益的繁荣,公车对城市的经济发展和们的日常生活重要的影响。服务质量优秀、票价低廉,被大众接受、运营方式节约、合理的公共通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共具。为了提高公服务平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公服务的统...
    发布时间:2018-12-07
  • 随着城市日益的繁荣,公车对城市的经济发展和们的日常生活重要的影响。服务质量优秀、票价低廉,被大众接受、运营方式节约、合理的公共通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共具。为了提高公服务平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公服务的统...
    发布时间:2018-12-07
  • 发布时间:2022-05-17
  • 发布时间:2025-05-09
  • 自由业者和上班族乘坐公车的比重达61.29%。但是,从这个数据中也看出了不足之处,部分市民反映公车等候时间较长,车辆间隔时间也不太合理。可见,公服务许多值得改进的地方,我们应在服务上多下功夫增加文关怀,着力提高服务平,增加市民的满意度。
    发布时间:2020-11-11
  • 一、调内容1、2020出租车问卷调主要分析了市民使用出租车服务的统计,括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调,如载客不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的建议和意见。二、调结果从调数据中看出,企业和自由业者乘坐公车的频率较大,比重达72.72%。但是,市...
    发布时间:2020-12-02