湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大，达72.83%，且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时，基本能一次性拨通。56.52%的市民拨打12328交通运输服务电话是咨询...
发布时间：2022-06-30
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为了进一步提高出租车服务水平，方便广大市民朋友的交通出行，2023年7月28日至2023年8月3日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年出租车问卷调查。参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有62.5%为男性，37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有...
发布时间：2023-08-07
从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
为提高交通运输部门办事服务水平，符合大众需求，我局行政审批相关事项也进驻了市民之家，为了解市民之家交通运输窗口服务情况，特进行此次调查。一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
发布时间：2021-11-12
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
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四、调查结果本次调查结果显示，市民对交通部门的服务窗口非常满意，但是也存在几点问题。首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。
发布时间：2017-11-09
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三、下阶段工作重点下阶段我们的工作将结合此次调查结果，对网民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门工作，利用局门户网站平台，广泛开展网上调查与民意征集活动，并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务。
发布时间：2018-09-25
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三、下阶段工作重点下阶段我们的工作将结合此次调查结果，对网民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门工作，利用局门户网站平台，广泛开展网上调查与民意征集活动，并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务。
发布时间：2018-09-25
