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  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以平、开、正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以平、开、正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性;年龄构成方面,31-45岁的市民占42%,46-59岁的市民占34%;参与调的市民大部分是职员/务员,占比达76%。调...
    发布时间:2018-10-12
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性;年龄构成方面,31-45岁的市民占42%,46-59岁的市民占34%;参与调的市民大部分是职员/务员,占比达76%。调...
    发布时间:2018-10-12
  • 二、调结果从调的数据中看出,市民对目前我市城区的交线路及服务水平基本满意。其中自由职业者和、职员乘坐交车的比重达70.83%。本次城区内调整了14条交线路,市民基本可,在线路设计、换乘次数减少、通勤时间缩短、城区内拥堵减少等方面给予了肯定与支持。特别是新增的3条线路,市民充分给予可...
    发布时间:2021-07-02
  • 一、调内容1、2020出租车问卷调主要分析了市民使用出租车服务的统计,包括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调,如载客不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,企业职员和自由职业者乘坐交车的频率较大,比重达72.72%。但是,市...
    发布时间:2020-12-02
  • 交车是城市居民使用频繁的交通具,是城市建设的基本设施,它涉及到广大民群众的切身利益和会安定。城市共交通服务水平的高低,直接体现了城市现代化的进程。交车乘车环境也可以算是一张城市名片,从种程度上讲,可以提高一城市的竞争力。为了提高交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调...
    发布时间:2020-11-11
  • 我市12328交通运输服务电话自运行以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“帮手”为宗旨,持续提升服务质量和水平,在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括员职业、拨打频率等。2、调12...
    发布时间:2022-06-30
  • 二、调结果从调的数据中看出,市民对交车服务水平总体上是可的,对目前的服务状况基本满意,尤其是从特殊群的高度评价中,可以看出不仅交车的服务质量,我们的城市居民的乐于助的品德很很!但是,从这数据中也看出了不足之处,尤其是上班族对交服务的满意度一般。可见,交车服务还有许多值得改进的...
    发布时间:2018-12-07
  • 二、调结果从调的数据中看出,市民对交车服务水平总体上是可的,对目前的服务状况基本满意,尤其是从特殊群的高度评价中,可以看出不仅交车的服务质量,我们的城市居民的乐于助的品德很很!但是,从这数据中也看出了不足之处,尤其是上班族对交服务的满意度一般。可见,交车服务还有许多值得改进的...
    发布时间:2018-12-07