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  • 为深入推进“公交先”展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行息的角度,组织息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和技术,开了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交先”展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行息的角度,组织息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和技术,开了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 从调中看,市民对线路覆盖合理性、车准点率、高峰时段车间隔、车内环境、驾驶服务态度、候车环境等方面的满意度较高。同时,市民朋友也在高峰时期公交班次、准点率、夜间公交、实时查询等方面提出更高要求。根据本次调结果,我局将通过实地调研和数据分析,合理调整公交线路走向和站点设置,提高线路覆盖的合理性...
    发布时间:2026-04-17
  • 为了解会各界和广大民群众对我市交通运输安全作的评,营造良好的交通安全出行环境,2023年9月20日至2023年9月23日,我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年“交通安全出行”网上问卷调。在结果反馈中,58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆(船舶)的方式出行。参与调的市民反映超...
    发布时间:2023-09-27
  • 交通服务窗口人员的业务比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调总结通过这次的调,我们现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。一步我们要在规范管理上展现新形象,进一步完善管理制度,化服务流程,建立起管理标准、运行规范、节约高效的运行制。
    发布时间:2021-11-12
  • 从“海战”到“科驱动”,从“先行先试”到“超前引领”,从“重建轻管”到“综合应用”。随着路网技术状况稳步提升,运输市场秩序不断规范,道路安全形势持续平稳,民生命财产得到保护,营商环境加速化,治理车辆超限超载作正日益成为湖南经济展“守护神”。
    发布时间:2022-11-11
  • 从调得知,市民朋友对我市城市公共交通展水平比较满意,在公交出行息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 群众满意度是对交通政务服务质量的评,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量的评,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、集市民对于交通运输服务相关息、建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,行政关、企事业单位人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30