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市长信箱
发布时间：2024-04-18
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
结果反馈
公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
结果反馈
公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
二、调查结果从调查的数据中看出，市民对目前我市城区的公交线路及服务水平基本满意。其中自由职业者和工人、职员乘坐公交车的比重达70.83%。本次城区内调整了14条公交线路，市民基本认可，在线路设计、换乘次数减少、通勤时间缩短、城区内拥堵减少等方面给予了肯定与支持。特别是新增的3条线路，市民充分给予认可...
发布时间：2021-07-02
从“人海战术”到“科技驱动”，从“先行先试”到“超前引领”，从“重建轻管”到“综合应用”。随着路网技术状况稳步提升，运输市场秩序不断规范，道路安全形势持续平稳，人民生命财产得到保护，营商环境加速优化，治理车辆超限超载工作正日益成为湖南经济社会发展“守护神”。
发布时间：2022-11-11
参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有66.67%为男性，33.33%为女性。年龄段大部分属于31-40周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有党政机关、事业单位人员。在结果反馈中，60%的参与者家庭中拥有小汽车，20%的参与者家庭中拥有（电动）自行车及摩托车。在工作日，20%的参与者采取的公交车方...
发布时间：2023-09-20
结果反馈
现将本次问卷调查结果反馈如下：一、出租车问卷调查结果情况一览表出租车公司问卷调查意见拼客拒载文明驾驶车况卫生服务标识莲城公司231210希望公司25179宏运公司2076鸿鑫公司151711红叶华达公司15126凌天旅游公司1874合计1167246根据出租车问卷调查结果情况一览表的情况，车内卫生状...
发布时间：2017-08-11
结果反馈
现将本次问卷调查结果反馈如下：一、出租车问卷调查结果情况一览表出租车公司问卷调查意见拼客拒载文明驾驶车况卫生服务标识莲城公司231210希望公司25179宏运公司2076鸿鑫公司151711红叶华达公司15126凌天旅游公司1874合计1167246根据出租车问卷调查结果情况一览表的情况，车内卫生状...
发布时间：2017-08-11
