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市长信箱
发布时间:2018-06-13
市长信箱
发布时间:2018-06-13
发布时间:2017-08-31
发布时间:2017-08-31
市长信箱
发布时间:2024-04-18
发布时间:2025-11-24
结果反馈
公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅,是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间:2017-11-09
结果反馈
公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅,是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间:2017-11-09
为预防和减少事故的发生,保障人民群众生命财产安全,我局于2022年11月2日至11月8日开展了此次问卷调查,现将本次调查结果反馈如下:从调查的数据中看出,20-45岁的人群为参加问卷调查的主题,企业员工、事业单位职工参与调查占63.63%。从调查结果来...
发布时间:2022-11-11
从调查得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间:2023-09-20
湘潭市交通运输局