湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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市长信箱
发布时间：2024-04-18
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建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器（安装在后排中部），乘客下车前可以当场给予评价，加强对司机的素质教育。未来出租车行业将面临越来越严峻的挑战，出租车市场也将迎来市场的重大考验，企业只有加强内部管理，在行业管理部门的正确引导下，完善出租车市场的发展，为市民创造更优良的乘车环境和出行环境。
发布时间：2017-08-11
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建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器（安装在后排中部），乘客下车前可以当场给予评价，加强对司机的素质教育。未来出租车行业将面临越来越严峻的挑战，出租车市场也将迎来市场的重大考验，企业只有加强内部管理，在行业管理部门的正确引导下，完善出租车市场的发展，为市民创造更优良的乘车环境和出行环境。
发布时间：2017-08-11
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
2、对今年城区内调整的14条公交线路的运行情况进行分析。3、收集市民对于今年新增的3条公交线路的建议与意见。二、调查结果从调查的数据中看出，市民对目前我市城区的公交线路及服务水平基本满意。其中自由职业者和工人、职员乘坐公交车的比重达70.83%。本次城区内调整了14条公交线路，市民基本认可，在线路设...
发布时间：2021-07-02
为预防和减少事故的发生，保障人民群众生命财产安全，我局于2022年11月2日至11月8日开展了此次问卷调查，现将本次调查结果反馈如下：从调查的数据中看出，20-45岁的人群为参加问卷调查的主题，企业员工、事业单位职工参与调查占63.63%。从调查结果来...
发布时间：2022-11-11
发布时间：2018-09-18
