湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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性别一项中，52%为男性，48%为女性；年龄构成方面，31-45岁的市民占42%，46-59岁的市民占34%；参与调查的市民大部分是职员/公务员，占比达76%。调查结果显示，大部分市民通过湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app，占比达53%，对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调查结果，可...
发布时间：2018-10-12
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性别一项中，52%为男性，48%为女性；年龄构成方面，31-45岁的市民占42%，46-59岁的市民占34%；参与调查的市民大部分是职员/公务员，占比达76%。调查结果显示，大部分市民通过湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app，占比达53%，对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调查结果，可...
发布时间：2018-10-12
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
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参与调查问卷的主要从业人员有工人/公务员、企业职员。在结果反馈中，24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行，21.62%的参与者采取的出租车方式出行，18.92%的参与者采取步行的方式出行，10.81%的参与者采取自行车的方式出行。等候出租车的时间基本为5-10分钟。对我市出租车存在的主要问...
发布时间：2023-08-07
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一、调查内容1、2020出租车问卷调查主要分析了市民使用出租车服务的统计，包括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调查，如载客不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，企业职员和自由职业者乘坐公交车的频率较大，比重达72.72%。但是，市...
发布时间：2020-12-02
一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调查结果从调查的数据中看出，市民对市民之家交通运输窗口服务很满意，满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练，基本都能在承...
发布时间：2021-11-12
为了进一步提高服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面，包括人员职业、拨打频率等。2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，行政机关、企事业单...
发布时间：2022-06-30
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从上述调查报告中，我们可以看到湘潭市的公共交通大大地方便了市民的出行，也降低了市民出行的成本，市民基本上对湘潭公交是认同的，但随着社会经济的发展，特别是人民群众物质文化水平和城市化觉悟的不断提高，公交的发展也必须与时俱进，只有这样才能有利于社会的和谐发展，促进湘潭经济文化建设，才能不断提高人们的生活...
发布时间：2017-11-09
