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为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
市长信箱
发布时间:2022-05-17
发布时间:2025-05-09
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从调查的数据来看,群众出行热门景点主要为毛泽东故居、韶山旅游区,湘潭彭德怀纪念馆、湘乡东山书院及水府旅游区。短时间的旅行时间占90.32%。本次调查参与者中,大家提供了许多旅游交通方面的意见,进出景区的道路条件占20.22%、增加旅游景区大巴专线17.98%、增加到达景区的公交专线16.85%。
发布时间:2022-10-25
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为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、人员服务态度等;市民对车内相关配置意见与看法。3、市民对公交运服务的满意度。调查市民对公共交通规划与运营服务的满意...
发布时间:2018-12-07
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为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、人员服务态度等;市民对车内相关配置意见与看法。3、市民对公交运服务的满意度。调查市民对公共交通规划与运营服务的满意...
发布时间:2018-12-07
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自由职业者和上班族乘坐公交车的比重达61.29%。但是,从这个数据中也看出了不足之处,部分市民反映公交车等候时间较长,车辆间隔时间也不太合理。可见,公交服务还有许多值得改进的地方,我们应在服务上多下功夫增加人文关怀,着力提高服务水平,增加市民的满意度。
发布时间:2020-11-11
二、调查结果从调查的数据中看出,群众主要中长途出行方式主要为私家车、火车(含动车、高铁)。大家认为最便捷、安全的交通工具是客车和飞机。 大家在选择交通工具出行的时候,会综合考虑方便、舒适、安全、经济等因素,选择更加适合自己的交通工具出行。
发布时间:2021-11-24
2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调查结果从调查的数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。
发布时间:2021-11-12
湘潭市交通运输局