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三、下阶段工作重点下阶段我们的工作将结合此次调查结果,对网民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门工作,利用局门户网站平台,广泛开展网上调查与民意征集活动,并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务。
发布时间:2018-09-25
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三、下阶段工作重点下阶段我们的工作将结合此次调查结果,对网民提出的建议进行研究和实施。我们将积极推进政府主要职能部门工作,利用局门户网站平台,广泛开展网上调查与民意征集活动,并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务。
发布时间:2018-09-25
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参与调查的网民有47.66%是职员/公务员。从调查中看出,市民主要是通过湘潭交通微信公众号及在网站直接搜索关键字的方式,来查找交通运输局官网。新媒体的普及越来越广。调查结果显示,43.75%的参与调查网民浏览体验为非常满意,51.56%的网民认为满意,4.67%的网民认为浏览时偶有卡顿。
发布时间:2019-11-18
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调查结果显示,大部分市民通过湘潭市交通运输局官网及朋友推荐关注湘潭交通微信公众号,占比达26.32%、36.84%,对湘潭交通微信公众号阅览体验满意度达78.95%。综上调查情况,市民对湘潭交通微信公众号给予了高度的认可。同时,市民朋友对湘潭交通微信公众号的使用效果提出了一些建议和意见。
发布时间:2020-06-04
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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
每一次电话的接听,每一个问题的处理,每一个建议的提出都与市民日常生活息息相关,本次调查让我们对12328交通运输服务电话的业务处理及满意度提出了新的要求,我们将继续努力,真正做到高效服务,确保问题得到更加全面、质量更高的落实,提高民众满意度,真正达到为民服务的目的。
发布时间:2022-06-30
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
湘潭市交通运输局