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  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 为了提公交服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、2021城区公交线路调整问卷调主要分析了市民使用公共交通的基本需求,包括主要年龄段、出行方式等。2、对今年城区内调整的14条公交线路的运行情况进行分析。3、收集市民对于今年新增的3条公交线路的建议与意见。二、调结果从调的数据中...
    发布时间:2021-07-02
  • 为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意度调,现将有关情况报告如下:一、调基本情况问卷有9道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地人;别一项中,52%为男,48%为女...
    发布时间:2018-10-12
  • 为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意度调,现将有关情况报告如下:一、调基本情况问卷有9道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地人;别一项中,52%为男,48%为女...
    发布时间:2018-10-12
  • 为提交通运输部门办事服务水平,符合大众需求,我局行政审批相关事项也进驻了市民之,为了解市民之交通运输窗口服务情况,特进行此次调。一、调内容1、调服务窗口作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公和告知制情况。3、了解服务窗口作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
    发布时间:2021-11-12
  • 综上调情况,市民对湘潭交通微信公众号给予了度的认可。同时,市民朋友对湘潭交通微信公众号的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段作重点在调了解了市民的使用需求后,湘潭市交通运输局将根据大的意见进行汇总,研讨解决方案,并在微信公众号信息发布中将问题改进,让大的阅读体验更加的流畅舒适。
    发布时间:2020-06-04
  • 为进一步提升湘潭交通app使用效果,湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级,升级后的版本调整了部分功能,精准定位了公交线路,为充分收集民意,了解市民对湘潭交通app的需求,特展了此次满意度调,现将有关情况报告如下:一、调基本情况问卷有7道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、...
    发布时间:2019-11-14