湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
我市12328交通运输服务电话自运行以来，以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨，持续提升服务质量和水平，在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面，包括人员职业、拨打频率等。2、调查12...
发布时间：2022-06-30
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同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。市民朋友在体验中如果发现问题，可以通过这一渠道提出宝贵意见。我们将根据意见内容，及时进行更新，让大家的出行更加的便捷迅速。
发布时间：2018-10-12
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同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。市民朋友在体验中如果发现问题，可以通过这一渠道提出宝贵意见。我们将根据意见内容，及时进行更新，让大家的出行更加的便捷迅速。
发布时间：2018-10-12
为提高交通运输部门办事服务水平，符合大众需求，我局行政审批相关事项也进驻了市民之家，为了解市民之家交通运输窗口服务情况，特进行此次调查。一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
发布时间：2021-11-12
今年，湘潭市城区部分公交线路进行优化、新增以及更名，形成更加完善、更加贴合群众需求的公共出行网络。为了提高公交服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、2021城区公交线路调整问卷调查主要分析了市民使用公共交通的基本需求，包括主要年龄段、出行方式等。2、对今年城区内调整的14条公交线路...
发布时间：2021-07-02
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为了全面而准确地了解出租车的发展现状以及未来趋势，方便广大市民朋友的交通出行，提高出租车服务水平，特进行此次调查。一、调查内容1、2020出租车问卷调查主要分析了市民使用出租车服务的统计，包括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调查，如载客不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的...
发布时间：2020-12-02
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好的公交车乘车环境也可以算是一张城市名片，从某种程度上讲，可以提高一个城市的竞争力。为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、2020公交车问卷调查主要分析了市民使用公交服务的统计，包括等候时间、出行方式等。2、市民对公交车内相关配置的满意度的调查，如发车时间、站...
发布时间：2020-11-11
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为了提高公交服务水平，提升地区经济发展和形象，特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计，包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、人员服务态度等;市民对车内相关配置意见与看法。3、市民对公交运服务的满意度。调查市民对公共交通规划与运营服务的满意...
发布时间：2018-12-07
