要闻转载

壮大“耐心资本”， 缓解“退出难”……四部门重磅发声

岳塘区政府门户网站 发布时间：2024-06-27

民生补短提质攻坚

“专业社工 志愿服务” 看云峰社区如何浇灌家庭教育“向阳花”

这一成效的取得，得益于党建引领下“专业社工+志愿服务”模式的深度融合。社区党总支充分发挥统筹协调作用，构建起从课程策划、现场组织到课后反馈的完整服务链条，并通过家庭教育服务微信群开展线上答疑辅导，打造全方位、立体化的家庭教育服务矩阵。云峰社区的实践印证了基层治理现代化需以家庭为最小治理单元，将临...

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-05-16

政务公开

岳塘村：上门认证“零距离” 便民服务更贴心

工作人员携带移动设备逐户上门，耐心帮助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程，同时详细讲解相关政策，叮嘱老人注意身体健康。“年纪大了腿脚不好，孩子又不在身边，多亏你们上门帮忙。”完成认证的唐嗲嗲连声感谢。此次服务既避免了老人奔波，又确保了养老待遇按时足额发放，累计为10余名行动不便村民完成认证。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-06-04

小岳帮代办

岳塘村：上门认证“零距离” 便民服务更贴心

工作人员携带移动设备逐户上门，耐心帮助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程，同时详细讲解相关政策，叮嘱老人注意身体健康。“年纪大了腿脚不好，孩子又不在身边，多亏你们上门帮忙。”完成认证的唐嗲嗲连声感谢。此次服务既避免了老人奔波，又确保了养老待遇按时足额发放，累计为10余名行动不便村民完成认证。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-05-26

小岳帮代办

金耐社区：上门走访帮认证 养老服务暖人心

姚叔叔对上户认证的社区工作人员表示感谢。社区志愿者通过运用线上小程序的认证服务，为行动不便的老年人进行登门面对面核实信息，让高龄老人跟着提示内容，进行身份登记、人脸识别、拍照上传等，做到不遗漏、不重复，确保每一位行动不便的高龄老人能够通过资格认证。同时冬季来临，使用燃气、电暖气、电热毯等取暖设备...

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-01-06

各地做法

主动上门认证 栗塘社区“一门式”服务暖民心

期间，志愿者们还对辖区居民的居住条件、健康状况等进行详细了解，表示将尽可能为有困难居民提供帮助。上门认证服务是该社区开展“一门式”办理、“一站式”服务的一个缩影。下一步，该社区将继续把“一门式”服务落细落实，提供“帮代办”服务，让群众少跑腿、不跑腿，让服务更“走心”、更“暖心”。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2022-11-04

小岳帮代办

盘龙社区：社保服务“送上门” 退休认证“零距离”

在上门认证过程中，工作人员耐心地帮助老人进行身份信息核对和人脸识别认证，同时向老人及其家属详细解释认证的重要性和必要性，认真解答他们提出的关于养老金发放、社保政策等问题。工作人员还不忘与老人们亲切交谈，询问他们的生活状况和身体情况，叮嘱他们注意身体健康，遇到困难及时联系社区。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-03-27

小岳帮代办

学卫社区：上门服务暖人心 优抚认证“零距离”

在认证过程中，工作人员亲切地询问了优抚对象的身体和生活情况，退役军人杨大爷亲切的说：“年纪大了出门不方便，社区工作人员主动上门来给我照相办手续，真是太贴心了，为你们的服务点赞！”据统计，此次共为9名优抚对象进行上门认证服务，不仅高效完成了优抚对象的认证工作，更拉近了社区与居民之间的距离。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2025-09-16

小岳帮代办

湖湘社区：“养老认证”上门办 暖心服务送到家

社区网格员和社保员了解情况后，第一时间来到陈奶奶家中，利用“智慧人社”app为她进行刷脸认证，以确保她的养老保险待遇能正常发放。今年以来，湖湘社区共提供上门认证服务30人次，发放宣传资料200余份。社区将积极探索服务新方法，提高服务水平和服务质量，提升便民服务效能，打通为民服务的“最后一公里”。

岳塘区政府门户网站 发布时间：2024-07-09

政务公开

建设路街道：养老认证“送”上门 社保服务在身边

近日，湘潭市岳塘区建设路街道各社区网格员对有需要上门认证的老人进行摸排登记，秉承“不落一户、不漏一人”工作原则，开展亲情化上门服务。当前，养老保险待遇资格认证可在手机上进行，但对于行动不便、没有手机、不会用智能手机的老年人来说，认证依然是大难题。为了让这些老年人能及时得到认证，各社区网格员积极配合，...

岳塘区政府门户网站 发布时间：2024-01-03