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• 建议湘潭县五龙山大杰寺建立游客服务中心能为游客提供咨询旅游、导游讲解、手机充电、免费wifi服务

  2018-12-13

• 侵占私人宅基地权益

  2019-09-27

• 参战退伍军人社保购买咨询

  2017-12-20

工作成效

政府发券促“下单” 三湘端午消费旺

汉堡节场面火爆，直接带动星沙万象汇首日客流、零售额均增长迅猛，几家汉堡品牌单日销售额均突破3万元。这个端午，湖南各地商场、夜市纷纷“出大招”，强力“吸粉”。沙湾·运达里开业，非遗祥狮演绎“采青”“高桩”等传统舞狮技法，“超有young”音乐节激情开唱，吸引近万名消费者热情参与。活动现场，1万个开业红...

湘潭市政府门户网站 发布时间：2025-06-03

政务要闻

全省首个公共资源交易AI智能客服在潭“上岗”

“请问工程建设项目投标保证金怎么退？”在智能客服平台输入问题，随即，ai客服便弹出详细流程：“提交书面申请—审核确认—按原缴纳方式退还—退款完成”，并附带操作说明。这一智能客服不仅能“秒答”高频问题，也擅长处理复杂咨询。当咨询“国有资产处置项目需要哪些备案材料”时，ai客服梳理出“交易申请、产权证明...

湘潭市政府门户网站 发布时间：2025-07-04

部门动态

向两会报告丨市医疗保障局为湘潭高质量发展提供高品质医保服务

雨润花开向春晖万家灯火听和声——市医疗保障局为湘潭高质量发展提供高品质医保服务一个个热切的民生期盼得到温暖回应；一项项医保政策精准惠及每一位群众；一笔笔“真金白银”解群众“燃眉之急”……翻阅湘潭医保的“民生账单”，人民群众不断提升的医保获得感和持续上涨的幸福指数跃然纸上。市医保局主要负责人带队调研企...

湘潭市政府门户网站 发布时间：2024-12-24

重大建设项目

龙安村仙女山景区游客服务中心项目备案证明

2．项目名称：龙安村仙女山景区游客服务中心。3．建设地点：鹤岭镇龙安村青山组、蝴蝶组。4．建设规模及主要建设内容：项目总建筑面积6000平方米，建设内容包括服务大厅、旅游产品展示综合服务区、游客休憩区、景区展示及导游服务区、管理用房等，配套建设给排水、供配电、信息化、停车场等基础设施等。5．项目计划...

湘潭市基层政务公开 发布时间：2023-12-13

政务服务价值莲城改革创新专题

架好“连心桥”，当好“总客服”！韶山扎实提升疑难工单处置质效

小到马路护栏损坏、商户占道经营，大到学生入学、燃气安全等，12345热线始终坚持“办群众满意的热线”的工作理念。针对疑难工单，韶山市热线办加强研讨、分析，坚持梳理一批、理顺一批，明确牵头单位，对各类疑难工单进行建档跟踪，及时了解工单处理进度，确保百姓身边事“不卡壳、不掉链”。

湘潭市政府门户网站 发布时间：2023-12-19

工作推进

“秒答”且不打烊！全省首个公共资源交易AI智能客服“上岗”

公共资源交易中心大厅电子屏演示如何使用ai智能客服。（全媒体记者杨阳摄）“请问工程建设项目投标保证金怎么退？”在智能客服平台输入问题，随即，ai客服便弹出详细流程：“提交书面申请—审核确认—按原缴纳方式退还—退款完成”，并附带操作说明。这一智能客服不仅能“秒答”高频问题，也擅长处理复杂咨询。当咨询“...

湘潭市政府门户网站 发布时间：2025-07-03

义务教育

在线办理

湘潭市基层政务公开 发布时间：2022-10-09

义务教育

在线办理

湘潭市基层政务公开 发布时间：2022-10-09

就业创业

就业登记 在线办理

湘潭市基层政务公开 发布时间：2022-10-24

安全生产

行政检查 在线办理

湘潭市基层政务公开 发布时间：2022-11-22