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市长信箱
发布时间：2020-02-28
市长信箱
发布时间：2023-01-16
市长信箱
发布时间：2020-01-13
典型案例
为切实做好市政设施的投诉工作，市政维护处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。二是常回访。及时对投诉案件进行回访，跟踪相关责任单位整改结果，确保群众的合法权益得到保障。
发布时间：2019-02-18
典型案例
当天晚上20：00左右中环水务查听漏队将沿线管道认真细致查听、不遗漏任何地方逐一排查，经多次来回反复查听，于23：00左右终于找到两处漏点，于是确定抢修方案，准备抢修设备、材料，于29日修复完毕，恢复正常供水。用户对中环水务维修人员这种对待工作认真负责的态度给予高度评价。【工作感悟】遇到用户用水难问...
发布时间：2017-04-21
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
发布时间：2023-01-19
典型案例
四是远近结合的原则。即选取需求量大、实施条件较成熟的地段优先布局，其它站点根据需求分批实施。如果以上要求都能达标，我们就会考虑建设。由于目前公共自行车一期站点建设已经完工,二期建设还尚未确定，我们将此建议录存，如二期建设开工，将转交专家议定。信息中心电话回访投诉人，投诉人表示满意。【工作感悟】自20...
发布时间：2017-01-16
市长信箱
发布时间：2017-07-27
市长信箱
发布时间：2025-08-15
