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发布时间:2021-05-21
市长信箱
发布时间:2025-06-04
市长信箱
发布时间:2022-05-20
市长信箱
发布时间:2018-12-11
发布时间:2022-07-20
典型案例
【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后,第一时间赶到现场查看情况,并在断裂的大树周边设立警戒线,随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走,并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】岳塘区红旗社区急居民所急,接到投诉后立即开展相关工作,办事效率和处理结果得到了居民的肯定。
发布时间:2021-12-09
通过及时核实情况并与市民进行答复,市民对我单位能够及时回复以及处理结果表示非常满意,并对工作人员的敬业态度也给予了充分肯定。【工作感悟】湘潭市交通运输局在接收12345市民服务热线转办的事项工单后,第一时间电话联系市民,认真倾听市民诉求,了解其实际的诉求,正确为市民释疑解惑,力争市民满意度最大化。
发布时间:2020-11-19
市长信箱
发布时间:2017-04-21
市长信箱
发布时间:2018-06-15
市长热线轮播图
市民来电反映:岳塘区湘潭市友谊花园34栋位置化粪池堵塞,污水外冒,臭气熏天,请求处理。处理过程:接到市长热线转来的交办件后,下摄司街道禾花塘社区工作人员通过现场查看是因为油垢污染而造成了堵塞,需要找专业人员清理化粪池。但此小区是无物业的老旧小区,清理化粪池需要居民缴纳清理费,于是下摄司街道禾花塘社区...
发布时间:2019-01-17
湘潭市人民政府