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典型案例
但本着维护稳定团结的指导思想,,其间我站工作人员多次组织建设、施工等相关单位上门就水管更换维修一事与601业主等相关单位进行协商。最后由于协商未果,我站工作人员还耐心指导市民依照《仲裁法》《民事诉讼法》等法律的规定向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼。投诉人对市质安监站能够多次不厌其烦组织...
发布时间:2019-11-18
市长信箱
发布时间:2018-12-12
市长信箱
发布时间:2018-06-15
典型案例
市道路运输管理处工作人员及时和投诉人取得联系,解释清楚此事,得到x女士的理解。x女士对此事处理结果表示满意。【工作感悟】贴合群众需求,提升公交服务质量,及时解决市民出行问题,是我们奋斗的目标。“用力工作只能及格,用心工作才能优秀”,公交服务只有用心服务才能得到乘客的认可。
发布时间:2016-09-23
典型案例
针对这一情况,房产部门及时进行调整,抽调人员,在创新创业一楼安排了三个岗位专门受理购房补贴资料,市民可以排队取号进行业务办理。工作感悟耐心解答市民所提出的问题,及时调整应对突发情况,这样既能改善之前混乱无序的情况,同时也提高了办事效率。提升窗口单位服务质量,市民舒心办理各类业务。
发布时间:2017-12-01
市长热线轮播图
针对这一情况,房产部门及时进行调整,抽调人员,在创新创业一楼安排了三个岗位专门受理购房补贴资料,市民可以排队取号进行业务办理。工作感悟:耐心解答市民所提出的问题,及时调整应对突发情况,这样既能改善之前混乱无序的情况,同时也提高了办事效率。提升窗口单位服务质量,市民舒心办理各类业务。
发布时间:2017-12-04
市长热线轮播图
请相关部门处理。处理过程:接到市长热线转来的交办件后,市住建局建设项目执法监察大队与市质监站、安鉴办立即组织人员到现场进行调查,该房屋位于韶山中路湘潭市生产资料服务公司综合楼,建于1988年。2018年5月25日店主开始对该房屋进行装饰装修,在没有原设计单位或具有同等资质的设计单位进行设计的情况下,...
发布时间:2018-06-16
市长热线轮播图
市民是城市的主人,城市建设的根本目的就是为了人民群众生活的更加美好,工作学习更加舒畅。我们相信,只要是真正为民服务,为更好的建设美丽湘潭工作,市民朋友会理解和支持我们的,我们也会在今后的工作中,继续耐心细致的做好解释工作,让广大市民认可和参与到我们城市建设中来。
发布时间:2017-11-24
典型案例
请相关部门处理。处理过程接到市长热线转来的交办件后,市住建局建设项目执法监察大队与市质监站、安鉴办立即组织人员到现场进行调查,该房屋位于韶山中路湘潭市生产资料服务公司综合楼,建于1988年。2018年5月25日店主开始对该房屋进行装饰装修,在没有原设计单位或具有同等资质的设计单位进行设计的情况下,就...
发布时间:2018-06-15
典型案例
市民是城市的主人,城市建设的根本目的就是为了人民群众生活的更加美好,工作学习更加舒畅。我们相信,只要是真正为民服务,为更好地建设美丽湘潭工作,市民朋友会理解和支持我们的,我们也会在今后的工作中,继续耐心细致的做好解释工作,让广大市民认可和参与到我们城市建设中来。
发布时间:2017-11-24
湘潭市人民政府