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在线访谈
2023年以来,市教育局锚定加快建设教育强市目标,着力构建高质量教育体系,努力办好人民满意的教育。在党的建设、立德树人、教育质量、教育民生、教师队伍、教育改革、教育安全方面取得显著成绩。今后,将继续加强党对教育工作的全面领导,致力培养更多堪当民族复兴重任的时代新人。
典型案例
处理过程在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
市长热线轮播图
处理过程:在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想,以“打好重点民生保障仗”为主线,着力实事集成、资源整合、机制创新,积极探索实施“四带五促”办理新模式,以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题,切实提升群众满意度和幸福。
市长信箱
发布时间:2018-06-15
典型案例
基本情况市民来电反映在长途汽车站通过手机app网上购票,在购票过程中,工作人员服务未及时到位,导致谢先生在手机操作过程中购买了保险,遂造成投诉。处理过程问清缘由后,长途汽车站向谢先生作出解释,今后车站将会加强工作人员的服务意识,努力提高服务质量,提升旅客群众对车站的满意度。同时车站对各网站提出整改建...
发布时间:2019-03-22
典型案例
【工作感悟】自承办市长热线、信箱办件以来,我处领导高度重视市长公开电话办理工作,始终坚持“群众满意”的工作定位,真正为民办实事、求实效、解民忧。为切实做好市政设施的投诉工作,我处主动作为,多措并举,在两方面下功夫,一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查,及时了解问题并提出处理意见。
发布时间:2019-11-18
市长信箱
发布时间:2018-08-16
市长信箱
发布时间:2018-07-04
市长信箱
发布时间:2018-12-04
湘潭市人民政府