湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
投诉人居住的下摄司东园村小区停水是因双拥南路电气传动前dn1000管道突发漏水，进行的抢修停水，且中环水务在抢修工作开始的前一天就通过短信平台，媒体通知相关沿线用户，做好储水准备。投诉人因为没有及时在中环水务留下正确的联系方式，导致误会。在经过了与用户的沟通解释后，得到投诉人的理解，并帮助该用户在中...
发布时间：2019-03-14
典型案例
管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完毕。通过对用户的回访，南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常，用户表示满意。【工作感悟】新年伊始，新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。
发布时间：2020-02-25
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
市长信箱
发布时间：2020-11-17
市长信箱
发布时间：2017-12-21
处理过程：收悉市民反映的情况后，湘潭城发集团下属子公司城建投公司工程部立即派人现场查勘，发现该处位置已覆盖钢板，并进行了临时加固处理。由于钢板易移动，且该路段车辆较多，时间久后造成钢板移位。5月14日城建投公司工程部迅速安排施工人员对该涵洞排水沟进行了工字钢加固处理，替代原钢板覆盖，及时消除了安全隐...
发布时间：2019-09-26
典型案例
用户建议虚心受谏，鼓励用户报修与监督。标题二：违章录入错误，民警快速处理内容二：【基本情况】2016年4月21日上午一位辽宁的赵先生通过市场热线反映他名下一辆车牌号为辽awh695，上检测线之后发现在湘潭有一条违章信息未处理，但本人从未来过湘潭。与湘潭交警队联系后，发现是一台类似车牌的违章录入错误，...
发布时间：2016-09-23
发布时间：2017-06-12
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2017-04-21
