湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
在经过了与用户的沟通解释后，得到投诉人的理解，并帮助该用户在中环水务预留下联系方式，用户表示满意。双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；
发布时间：2019-03-14
典型案例
【处理过程】2020年1月26日大年初二，湘潭中环水务供水服务热线接到市长热线工单后，立即与用户沟通，并通知闸门班现场查看，经过检查此处主控阀门正常，随即听漏队立即前往现场听漏，确定属于南盘岭拍卖公司前供水管道漏水泄压导致。管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完...
发布时间：2020-02-25
发布时间：2021-05-21
市长信箱
发布时间：2025-06-04
市长信箱
发布时间：2022-05-20
发布时间：2017-06-12
市长信箱
发布时间：2018-12-11
每月通报
国安网络公司还成立了客户监管中心，对各服务站点和相关部门的对外服务进行监管，由18名工作人员每天对用户进行电话或上门回访，及时了解用户对公司服务的意见和建议。公司每天把各站点的服务质量情况填入表格，再把每日的报表汇总成每周报表进行公布对照，使各站点之间服务质量的好坏一目了然，然后有针对性地进行分析，...
发布时间：2008-09-28
市长信箱
发布时间：2017-12-21
典型案例
查明情况后，湘潭中环水务公司维修人员立即对此处进行修复。修复完毕后，东湖路龙泊湾小区1栋用户的水压已恢复正常，确认该用户正常用水后，湘潭中环水务的工作人员才离开现场，优秀的服务态度与质量得到了用户的好评。【工作感悟】无论是地下管道漏水泄压造成的集体水压小，还是单独用户用水困难，都应该一视同仁；
发布时间：2017-02-17
