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典型案例
双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；还需考虑到因管道抢修停水给用户生活带来不便之处，提早通过相关渠道发送停水信息，及时通知用户做好储水准备，降低用户损失。
发布时间：2019-03-14
典型案例
管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完毕。通过对用户的回访，南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常，用户表示满意。【工作感悟】新年伊始，新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。
发布时间：2020-02-25
市长信箱
发布时间：2025-12-16
市长信箱
发布时间：2022-05-05
市长信箱
发布时间：2017-12-21
发布时间：2017-06-12
典型案例
同时，湘潭远安公共自行车公司也安排巡检工作人员对该站点进行清理，并要求工作人员每天对各个站点进行巡视、维护站点卫生。信息中心电话回访市民，市民表示对各部门的高效处置非常满意。【工作感悟】公共自行车具备低碳环保，2小时内免费骑乘等特点，一经推出，便受到了市民的青睐。
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2018-06-15
每月通报
对“日报”、“周报”中反映出的服务质量好坏直接纳入到对各分公司、站点、部门的工作绩效考核中，直接与经济效益挂钩，这样，有效地促进了服务质量的提高。另外，为了满足用户咨询的需要，国安网络公司还成立了客户服务中心，新增16个用户咨询电话坐席，确保了公司与用户之间电话沟通的畅通。
发布时间：2008-09-28
