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市长信箱
发布时间:2017-12-21
市长信箱
发布时间:2021-08-05
市长信箱
发布时间:2022-05-05
8月11日,市民陈先生来电反映湘潭县“玉兰芳”影剧院处,一新迁邮政报刊亭挡住附近小区进出口,影响居民出行。接到交办后,湘潭县邮政分公司立即与天易示范区施工项目部联系,经协调将邮政报刊亭移到“玉兰芳”影剧院前,方便周边住户进出。2.国网湘潭供电公司耐心解答客户电费情况。
发布时间:2015-10-14
每月通报
为此,该局主动与市长公开电话办联系,建立了有线电视服务投诉快速反应机制,指定网络监管中心主任作为联络员,手机保持24小时开通,市长公开电话接到群众投诉后,立即向联络员电话交办,由联络员直接指挥一线工作人员处理,直至用户满意后,再向市长公开电话办反馈办理结果,这样,通过减少中间环节,使用户反映的问题能...
发布时间:2008-09-28
每月通报
建议消防部门加强消防检查和加大处罚力度,督促小区物业配备好消防设施,确保消防设施能正常使用。2.环保方面:市长热线受理经开区范围内大面积夜晚散发异味的诉求162件,主要涉及吉利汽车、碳素高科、三泰机械附近的多个小区。主要原因是工厂车间涂装作业和刷漆喷漆作业导致的。执法部门对相关单位...
发布时间:2019-12-03
每月通报
明确一名党委委员主管办理工作,局直各单位及各县(市)区公安分局明确一名负责人及办事联络员,110指挥中心负责交办件的处理及回复。二是建立流水线式运行机制。建立登记、呈报、交办、审阅、反馈制度,完善办理台帐,做到来电有登记,办理有专人,答复有记录,反馈有存根。三是建立多部门联办联动机制。交办件反映的问...
发布时间:2013-06-14
典型案例
市环境保护局针对板塘铺货运东站深夜装运货物噪音扰民问题,立即将任务下达至岳塘区环保局,派出执法人员到达现场调查,与投诉居民代表做了调查(询问)笔录,对货运东站下达了《污染源现场监察记录》,并向广州铁路集团递交了环境保护方面的监督管理函告,要求货运东站尽快完成五号线门吊设备安装和运行,五号线晚上12点...
发布时间:2017-08-07
典型案例
基本情况市民来电反映:岳塘区建设中路中建五局每天早上6点有几位老年人在老年活动中心做早操、聊天,拍手声音大,影响其小孩休息,请求相关单位处理。处理过程接到市民反映的情况后,我区建设路街道建设路社区工作人员立即联系了投诉人、老年活动中心负责人了解情况,并希望双方学会换位思考,互相体谅和包容。
发布时间:2019-11-18
湘潭市人民政府