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市长热线轮播图
2018年3月13日晚市民通过市长热线反映建设南路海关路口东往西方向,人行绿灯只有15秒,老人、小孩通行时间不够,希望改进。处理过程:接到市长热线交办件后,根据当事人反映的情况,由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级,采用了自适应控制,当没有车辆通行的时候自动跳为红灯,故人行灯时间较短。我们...
发布时间:2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后,根据当事人反映的情况,由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级,采用了自适应控制,当没有车辆通行的时候自动跳为红灯,故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系,要求其进行整改,保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间:2018-03-20
发布时间:2021-11-11
(四)热线平台功能创新拓展进一步完善热线工单流转、督办回访、数据汇总、统计分析等应用功能,加强知识库建设和管理。12345热线整合了市长信箱、政协微建议、国家政务服务平台和中国政府网网民留言等多个投诉渠道,实现“一号服务”。创新“12345+政务服务”,热线平台完成与“互联网+政务服务”一体化平台、...
发布时间:2022-01-28
(办理情况统计表详见附件1)(一)来电类型分析第三季度,12345热线工单按诉求类型分类如下:求助类19308件,占总量的35.17%;咨询类15510件,占总量的28.25%;投诉类13724件,占总量的25.00%;骚扰无效类5354件,占总量的9.75%;建议类980件,占总量的1.78%;其...
发布时间:2021-11-09
市长信箱
发布时间:2018-06-15
见图1。(办理情况统计表详见附件1)(一)来电类型分析第二季度,12345热线工单按诉求类型分类如下:求助类14053件,占总量的31.62%;投诉类12510件,占总量的28.15%;咨询类11865件,占总量的26.70%;无效类5326件,占总量的11.98%;建议类619件,占总量的1.39...
发布时间:2021-08-02
市长信箱
发布时间:2019-01-11
市长信箱
发布时间:2018-08-16
市长信箱
发布时间:2018-07-04
湘潭市人民政府