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典型案例
基本情况市民反映:岳塘区板塘铺东信花园融城苑小区帝一铭饭店门店装修破坏小区7栋整体结构,业主和门店发生纠纷,现双方当事人均在现场,请求政府出面协调。处理过程接到市民反映的情况后,我街道学卫社区工作人员立即联系市住建局质监科工人员到现场进行查看,并组织业委会、物业、业主代表、门店业主现场协调处置;因门...
发布时间:2019-02-11
市长信箱
发布时间:2018-04-11
典型案例
处理过程在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
市长热线轮播图
处理过程:在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
市长热线轮播图
从接到投诉到事件处理完成,时间短、效率高,及时保障了人民群众的合法权利,严厉打击违法违规行为,得到了群众的高度赞扬,有力提升了行政执法公信力。
发布时间:2018-06-16
典型案例
从接到投诉到事件处理完成,时间短、效率高,及时保障了人民群众的合法权利,严厉打击违法违规行为,得到了群众的高度赞扬,有力提升了行政执法公信力。
发布时间:2018-06-15
市长热线轮播图
鹤龄镇承诺:今后,一定会将垃圾清理工作做到更好,为群众打造良好的生活环境。工作感悟:自承办市长热线办件以来,我区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。从接到投诉到事件处理完成,时间短,及时保障了居民的正常生产生活,得到了群众的高度赞扬,有力提升了政府公信力。
发布时间:2018-03-05
接到市民提出的关于教育改革工作方面的投诉,应该高度重视,快速反应,第一时间做好沟通解释工作,让家长充分认识教育改革方面的政策和意义,及时消除误解,建立和谐的家校关系,为学生的全面发展而共同努力。
发布时间:2017-12-04
典型案例
处理过程针对市民反映的情况,九华经开区园区公用事业局公共自行车相关负责人当日及时与当事人取得联系,告知市民现在莲城大道上因之前提质改造修路造成的线路故障,早已安排工程部进行修复,现都可以正常使用。冯女士对此表示满意,并感谢工作人员的及时解疑。
发布时间:2018-09-19
典型案例
处理过程收到信息后,湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设,并安排施工人员每天巡查,发现钢板移位时马上复位,以确保过往车辆的行车安全。同时,安排施工单位制订修补方案,待天气晴好后进行修补。工作感悟该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路,也是市民非常关注的一条道路。自2011年...
发布时间:2018-12-21
湘潭市人民政府