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典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理,高效沟通,切实解决市民反映的情况,让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间:2022-04-28
发布时间:2018-05-08
市长信箱
发布时间:2020-06-03
市长信箱
发布时间:2020-01-13
发布时间:2017-01-05
典型案例
处理过程在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
市长热线轮播图
处理过程:在接到市民反映的情况后,物业管理办公室与小区物业公司进行了情况核实,物业公司表示该处属于市政道路上的污水管道。对于管道堵塞的情况,再次与园区市政部门进行对接,市政部门于第二天安排市政工人对该处堵塞进行了清理,及时恢复了管道的畅通。通过电话回访告知当事人,其对我们的工作效率感到非常满意。
发布时间:2018-12-07
在线访谈
2023年以来,湘潭市司法局紧紧围绕市委、市政府中心工作,充分发挥法治固根本、稳预期、利长远作用,积极践行“法治是最好的营商环境”理念,深入推进优化营商环境“一号工程”,坚持以常态化法治服务“暖企”、精准化法制审核“助企”、优质化法治体检“帮企”、多元化法治手段“护企”,为持续优化营商环境、推动全市...
市长信箱
发布时间:2018-06-15
典型案例
村民对市长热线为民办实事交口称赞,送来锦旗以示感谢。2013年以来,市长热线共接听市民来电17218件次,向各级各部门单位网上交办2459件,网上交办办结率达99%,回访群众满意率95%,为基层和群众解决各类问题万余件,在广大市民中树立了良好的口碑,不少市民专门来电或赠送锦旗表达感谢之情。
发布时间:2014-10-29
湘潭市人民政府