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典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理,高效沟通,切实解决市民反映的情况,让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间:2022-04-28
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发布时间:2017-04-21
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发布时间:2018-09-04
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发布时间:2017-07-04
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发布时间:2019-01-08
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发布时间:2018-09-12
每月通报
优秀信件办理情况摘录:1.6月2日,网民唐女士来信咨询湘潭是否开始实行158天产假,市卫计委第一时间与唐女士取得了联系,详细解读相关政策,唐女士表示非常满意。2.6月14日,网民王女士来信对新增采暖炉用户收费标准表示质疑,认为费用不太合理。湘潭新奥燃气收到信件后,根据相关政策,结合当地实际,在回复中...
发布时间:2016-11-14
市长信箱
发布时间:2020-06-03
市长信箱
发布时间:2020-01-13
湘潭市人民政府