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典型案例
双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成,恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修,除了提前做好现场勘查和施工方案,做到安全施工,效率施工外;还需考虑到因管道抢修停水给用户生活带来不便之处,提早通过相关渠道发送停水信息,及时通知用户做好储水准备,降低用户损失。
发布时间:2019-03-14
典型案例
通过对用户的回访,南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常,用户表示满意。【工作感悟】新年伊始,新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。正月初二本是居家团圆、走亲访友的日子,但由于冠肺疫情形势严峻,“不出门”便成了阻止病毒传播最有效的途径。
发布时间:2020-02-25
市长信箱
发布时间:2020-06-03
市长信箱
发布时间:2020-01-13
发布时间:2017-02-04
市长信箱
发布时间:2017-12-21
典型案例
【处理过程】接到“市长热线”交办工单后,湘潭市城管和行政执法局信息监督指挥中心立即将投诉信息转派至市园林局和湘潭远安公共自行车公司。相关部门都立即派工作人员前往现场查看,并与市民联系。经调查树上白色小虫子为常见的“蚜虫”,市园林局立即指派灭虫专业人员进行清理,当天就完成了该片区的“蚜虫”清理工作。同...
发布时间:2017-04-21
发布时间:2017-06-12
典型案例
现因市民流水较少银行不仅冻结账户且拒绝解冻,故来电求助,希望协调更换指定银行。【处理过程】针对市民反映的情况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。
发布时间:2022-04-28
每月通报
市长公开电话第5期(简报)湘潭市人民政府市长公开电话办公室总第59期2008年9月18日采取有效措施,提高服务质量——国安网络公司基本消除服务超时现象湘潭市广播电视局国安信息网络有限公司把今年作为优质服务年,出台了一系列的服务举措,以快速优质服务解决用户需求,取得了良好的效果,8月份的服务超时率比7...
发布时间:2008-09-28
湘潭市人民政府