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典型案例
【基本情况】网民楚先生反映其在拼多多平台上购买了湘乡市东郊乡某家具品牌实木床一张,收到货后发现存在床板开裂等质量问题,多次协商未果。故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后,湘乡市市场监督管理局高度重视,执法人员及时和家具店负责人联系了解情况,经过工作人员的协调,店家同意退货退款并承担运费,楚先生表示...
发布时间:2021-04-20
典型案例
但本着维护稳定团结的指导思想,,其间我站工作人员多次组织建设、施工等相关单位上门就水管更换维修一事与601业主等相关单位进行协商。最后由于协商未果,我站工作人员还耐心指导市民依照《仲裁法》《民事诉讼法》等法律的规定向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼。投诉人对市质安监站能够多次不厌其烦组织...
发布时间:2019-11-18
市长信箱
发布时间:2025-03-14
市长信箱
发布时间:2022-05-05
市长信箱
发布时间:2023-01-09
市长信箱
发布时间:2023-05-29
市长信箱
发布时间:2020-12-15
典型案例
在整治过程中,街道城管执法人员及社区工作人员耐心地进行引导劝说,要求店主将店外杂物清理干净,并帮助老板将移动雨篷、折叠桌椅进行清运,为产生的油烟、煤气、嘈杂声等不影响周边居民的正常生活,不允许该摊贩店外设点,对方表示会积极配合社区工作。
发布时间:2019-11-18
市长信箱
发布时间:2017-10-27
市长热线轮播图
店主到相关部门找到该房屋的建筑档案,可档案里面偏偏没有第一层的结构图,店主又已经投入大量资金,在这种情况下,我队在不影响房屋安全前提下尽量不给店主造成损失,通过多次与双方进行沟通,最终提出一个合理的解决方案,就是商定聘请有设计资质的专家进行鉴定,再根据鉴定结果进行整改到位。现已确保了房屋的安全,又解...
发布时间:2018-06-16
湘潭市人民政府