湘潭市人民政府- 按相关度排序
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每月通报
本月处理得较好的投诉个案主要有：1.城市管理方面。市民反映雨湖区观湘门老湘潭县人民医院围墙倒塌，影响居民出行，存在安全隐患。4月29日市长热线交雨湖区人民政府办理。雨湖区安监站、城管办、泗洲庵社区工作人员立即到现场进行勘察。经查，由于4月28日晚上大雨导致该围墙部分倒塌。为排除安全隐患，街道迅速组织...
发布时间：2019-05-28
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后，立即安排工作人员现场查勘，因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除，为切实解决市民安全出行问题，灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装，恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间：2018-01-16
每月通报
本月处理得较好的投诉个案主要有：1.城市管理类。市民反映雨湖区沁园小区电动车飞线充电的现象非常严重，存在极大的安全隐患。8月27日市长热线交办雨湖区人民政府办理。宝庆路社区工作人员立即与物业公司联系，为解决市民电动车充电的问题，物业公司在小区左侧的大坪修建了电动车专用停车充电位，但是极少有居民使用。
发布时间：2019-09-23
每月通报
2.9月16日，网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树林不安全，并且喧闹声很大。岳塘区五里堆街道综治办立即进行调查落实，并联合社区上户提醒各家长注意小朋友户外玩耍安全，刘先生对处理结果表示满意。3.9月14日，网民张先生来信投诉云峰小区31栋消防人行通道被强行霸占并安装卷闸门，岳塘...
发布时间：2016-11-14
每月通报
本月处理得较好的投诉个案主要有：1.城市管理类。市民反映高新区东二环与湘潭大道的涵洞下有一排水沟的盖板损坏，存在安全隐患。5月13日市长热线交湘潭市城乡建设发展集团办理。经查，由于该路段重型货车较多，致使排水沟盖板损坏，之前已用钢板垫铺，但时间久后钢板移位，给道路行车带来不便。5月14日城建投公司工...
发布时间：2019-06-24
典型案例
【处理过程】收到求助后，高新区党工委副书记、管委会主任陈荣高度重视，亲自调度，第一时间召集社会事业局、公安分局、双马街道等部门单位召开协调会，明确碧桂园黄金时代划归华金社区管辖，由区公安分局按照户籍管理办法和规定马上为小区有落户意愿的居民办理落户相关手续，同时还安排区社会事业局为市民解答招生原则，并...
发布时间：2022-06-30
典型案例
为贯彻落实6月27日市长办公例会精神，不断提高市长热线投诉事项解决率、群众满意率，进一步提高市长热线办理工作水平，7月以来，针对群众来电投诉三次以上仍未能彻底解决的事项，经上报市政府领导批示后，市长热线管理办公室对重复投诉开展专项督办。现将有关情况通报如下：本月，市政府领导批示督办重复投诉事项10件...
发布时间：2017-08-07
市长热线立即交办雨湖区处理，其表示将对辖区内所有老楼危楼进行一次安全排查，建立老楼、危楼安全管理档案，防止发生安全事故。随后村民反映房屋受损程度在不断加重，随时有倒塌危险，要求尽快处置危房问题，但城际铁路建设指挥部并非市长热线联络单位，热线办虽设法多方联系，但一直没法联系到其负责人。3.湘大外围店铺...
发布时间：2015-10-14
市民多次反映该路段路灯一直不亮。市长热线办先后交办至市城管局、高新区、城乡建设集团，均表示不属于其管辖范围，导致该问题难解。三、优秀办理案例1.市公安局及时处理湘纺小学前无人行横道的问题。10月8日，市民张先生来电反映，湘纺小学前没有人行横道线，老人、小孩过马路不安全。市长热线办交办市公安局处理。市...
发布时间：2016-01-22
典型案例
【工作感悟】保障群众出行安全是政府干部义不容辞的责任，村上修路时对存在的安全隐患没有完全排查，当群众有诉求反映后，积极处理消除安全隐患能消除群众对村上修路工作的疑惑，让群众对每项工作知晓，针对群众需求召开处理会，把工作拿出来商量，也增加了群众对村上工作的参与度。
发布时间：2019-11-18
