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在线访谈
王军：改造桥面人行道缓解过江难
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，湘乡市城管局立即安排执法人员到现场进行检查处理，并迅速制定行动方案，现已将该违法搭建进行了拆除处理，下一步将加强对该区域周边的巡查管理。市民对处理情况表示非常满意。【工作感悟】4.29长沙居民自建房倒塌事故警示我们违建带来的危害。
发布时间：2022-06-30
市长信箱
发布时间：2021-05-27
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区宝塔街道云峰安置区人行道辅路有一井盖缺失，已有多人在此处摔倒，存在严重安全隐患，希望相关部门处理。【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区宝塔街道云峰社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在缺失井盖处设置围挡、安装警示标志，提示过路行人注意。
发布时间：2023-03-16
我队工作人员热情细致地向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，我支队秩序科迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2017-10-13
市长信箱
发布时间：2017-06-13
每月通报
建设路口兴和巷多个烧烤摊摆在人行道上，阻碍通行，居民自2012年起累计投诉数十次。希望有关部门切实加强文明劝导，规范市场经营行为，为湘潭创建全国文明城市携手努力。三是违规建设行为处置难度大。违章建设主要呈现三个方面的特点：⑴部分新建小区内存在居民乱搭乱建现象。如岳塘区湖湘林语、万和金色华庭小区；⑵部...
发布时间：2014-11-04
典型案例
【处理过程】接到市长热线转来的交办件后，我中心高度重视，第一时间安排了人行道清洗车前往市民反映的地方，并对该污染地段进行撒碱、高压冲洗。【工作感悟】自承办区长热线以来，我中心热线的处置从接到投诉到事件处置完成时间短，效率高,不反弹，及时保障了居民的正常生活环境，得到了群众的高度赞扬和一致认可。
发布时间：2019-11-18
