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市长信箱
发布时间：2022-05-05
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线转来的交办件后，广场街道南盘岭社区第一时间安排工作人员联系建行宿舍提质改造施工方到现场查看，根据现场查看的情况，迅速联系清理化粪的公司前来将建行宿舍的所有化粪池统一清理了一遍。工作感悟：自承办市长热线办件以来，我区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-01-17
市长热线轮播图
市民来电反映：其是岳塘区书院路街道居民，现因岳塘区书院路工程学院路段因种植梧桐树导致路面不洁净，建议增加洒水次数。请相关部门处理，谢谢！处理过程：接到市长热线转来的交办件后，岳塘区环卫所第一时间安排工作人员联系该街道居民了解情况，根据现场查看的情况，迅速安排洒水车对其该路段进行清洗。
发布时间：2018-04-12
典型案例
基本情况4月4日市民来电反映：其是岳塘区书院路街道居民，现因岳塘区书院路工程学院路段因种植梧桐树导致路面不洁净，建议增加洒水次数。请相关部门处理，谢谢！处理过程接到市长热线转来的交办件后，岳塘区环卫所第一时间安排工作人员联系该街道居民了解情况，根据现场查看的情况，迅速安排洒水车对其该路段进行清洗。
发布时间：2018-04-12
典型案例
处理过程接到市长热线转来的交办件后，广场街道南盘岭社区第一时间安排工作人员联系建行宿舍提质改造施工方到现场查看，根据现场查看的情况，迅速联系清理化粪的公司前来将建行宿舍的所有化粪池统一清理了一遍。工作感悟自承办市长热线办件以来，我区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-01-11
市长热线轮播图
市桥梁维护管理处工作人员及时联系施工单位迅速将施工设备撤离现场，以保障过往车辆、行人的通行。12月1日二大桥油漆施工全面完成，施工完毕后市桥梁维护管理处与投诉人进行反馈，投诉人对及时处理表示非常满意。
发布时间：2017-12-11
市长热线轮播图
交警大队工作人员热情细致的向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟：当事人通过市长热线反映的情况，交警大队迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解...
发布时间：2018-06-08
典型案例
基本情况市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目...
发布时间：2018-05-15
市长热线轮播图
市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程：接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目前湘潭...
发布时间：2018-05-15
典型案例
交警大队工作人员热情细致地向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，交警大队迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2018-06-07
