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市长信箱
发布时间：2022-05-05
【处理过程】接到12345市民服务热线转来的交办件后，我单位领导高度重视，迅速就该情况进行核实，现将情况回复如下：市民反映107国道湘潭县谭家山路段施工情况属实，确认了该路段项目主要为提升我市普通国省干线整体路况，改善市民出行环境，以优良路况迎接交通运输部五年一度的全国干线公路养护管理评价，并且该路...
发布时间：2020-11-19
物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。
发布时间：2018-09-13
市长热线轮播图
物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟：安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。
发布时间：2018-09-13
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线转来的交办件后，广场街道南盘岭社区第一时间安排工作人员联系建行宿舍提质改造施工方到现场查看，根据现场查看的情况，迅速联系清理化粪的公司前来将建行宿舍的所有化粪池统一清理了一遍。工作感悟：自承办市长热线办件以来，我区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-01-17
市长热线轮播图
请相关部门处理，谢谢！处理过程：接到市长热线转来的交办件后，岳塘区环卫所第一时间安排工作人员联系该街道居民了解情况，根据现场查看的情况，迅速安排洒水车对其该路段进行清洗。工作感悟：自承办市长热线办件以来，岳塘区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-04-12
典型案例
请相关部门处理，谢谢！处理过程接到市长热线转来的交办件后，岳塘区环卫所第一时间安排工作人员联系该街道居民了解情况，根据现场查看的情况，迅速安排洒水车对其该路段进行清洗。工作感悟自承办市长热线办件以来，岳塘区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-04-12
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线转来的交办件后，市桥梁维护管理处派人及时到现场勘查，发现施工时对高峰时期的交通确实存在阻碍。市桥梁维护管理处工作人员及时联系施工单位迅速将施工设备撤离现场，以保障过往车辆、行人的通行。12月1日二大桥油漆施工全面完成，施工完毕后市桥梁维护管理处与投诉人进行反馈，投诉人对及时处理...
发布时间：2017-12-11
典型案例
处理过程接到市长热线转来的交办件后，广场街道南盘岭社区第一时间安排工作人员联系建行宿舍提质改造施工方到现场查看，根据现场查看的情况，迅速联系清理化粪的公司前来将建行宿舍的所有化粪池统一清理了一遍。工作感悟自承办市长热线办件以来，我区热线事件的处置愈发高效有力、群众满意度得到了有效提升。
发布时间：2018-01-11
市长热线轮播图
交警大队工作人员热情细致的向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟：当事人通过市长热线反映的情况，交警大队迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解...
发布时间：2018-06-08
