湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间：2022-04-28
每月通报
4月29日市长热线交雨湖区人民政府办理。雨湖区安监站、城管办、泗洲庵社区工作人员立即到现场进行勘察。经查，由于4月28日晚上大雨导致该围墙部分倒塌。为排除安全隐患，街道迅速组织人员对现场进行保护，对周边居民做好解释工作，把居民疏散到安全地段。施工人员进入现场，将残余围墙进行拆除，并逐步将建筑垃圾进行...
发布时间：2019-05-28
发布时间：2021-05-21
市长信箱
发布时间：2025-06-04
市长信箱
发布时间：2022-05-20
典型案例
【处理过程】6月16日，湘潭市中环水务供水客服热线接到12345市民服务热线转来的交办件后，立即与用户电话联系沟通，询问情况。17日上午，市中环水务公司相关工作人员前往现场调查了解，得知此处因房屋拆迁搁置，导致自来水管未进行下沉处理，加之天气炎热，发生了投诉人上述反映的情况。一方面公司安排工作人员每...
发布时间：2020-07-22
市长信箱
发布时间：2018-12-11
是各级各部门为民办事、帮民解忧的有效手段；是关注、收集和传递社情民意的重要渠道。因此各级各部门要从讲大局、谋发展的高度出发，高度重视群众留言和来信的办理工作。要把办理工作与“两学一做”学习教育结合起来，作为解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”的问题来认真办理。各承办单位...
发布时间：2016-11-16
如x等单位办理时限超期，在群众中产生了一定的负面影响，也影响了全市信件办理的整体质量。二是少数信件办理质量不高。个别单位工作人员在办理信件回复过程中，调查研究不够，政策吃得不透，办理工作针对性不强，解决问题流于形式，敷衍塞责、应付了事，群众满意度不高。三、下步工作要求一是要提高思想认识。办理落实好市...
发布时间：2016-11-16
市长信箱
发布时间：2017-05-25
