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在线访谈
王军：改造桥面人行道缓解过江难
市长信箱
发布时间：2022-10-12
我队工作人员热情细致地向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，我支队秩序科迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2017-10-13
典型案例
【处理过程】接到市长热线转来的交办件后，我中心高度重视，第一时间安排了人行道清洗车前往市民反映的地方，并对该污染地段进行撒碱、高压冲洗。【工作感悟】自承办区长热线以来，我中心热线的处置从接到投诉到事件处置完成时间短，效率高,不反弹，及时保障了居民的正常生活环境，得到了群众的高度赞扬和一致认可。
发布时间：2019-11-18
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区宝塔街道云峰社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在缺失井盖处设置围挡、安装警示标志，提示过路行人注意。同时，社区迅速组织施工队将缺失井盖恢复并做好了现场清理工作。市民对热线办事效率和社区处理结果表示非常满意。
发布时间：2023-03-16
市长热线轮播图
2018年3月13日晚市民通过市长热线反映建设南路海关路口东往西方向，人行绿灯只有15秒，老人、小孩通行时间不够，希望改进。处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们...
发布时间：2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
基本情况市民反映：岳塘区板塘铺东信花园融城苑小区帝一铭饭店门店装修破坏小区7栋整体结构，业主和门店发生纠纷，现双方当事人均在现场，请求政府出面协调。处理过程接到市民反映的情况后，我街道学卫社区工作人员立即联系市住建局质监科工人员到现场进行查看，并组织业委会、物业、业主代表、门店业主现场协调处置；因门...
发布时间：2019-02-11
市长信箱
发布时间：2023-11-06
市长信箱
发布时间：2024-08-16
